服務(wù)對象：

所有花中君子生態(tài)的客戶均可享受花中君子生態(tài)網(wǎng)的服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間： 

周一至周五(不含國家的法定節(jié)假日），上午年09:00-下午17:30

熱線服務(wù)：

客戶服務(wù)熱線是021-6800-3090或15001832001，您也可以通過負(fù)責(zé)您區(qū)域的業(yè)務(wù)代表，為您提供免費(fèi)的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)咨詢服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：

租賃客戶：將由專業(yè)設(shè)計(jì)人員精心為您設(shè)計(jì)租擺方案；負(fù)責(zé)具體的擺放施工；每周由專業(yè)的養(yǎng)護(hù)人員為您提供后期養(yǎng)護(hù)服務(wù)，并根據(jù)植物的長勢、習(xí)性進(jìn)行修剪、澆水和養(yǎng)料供應(yīng)等。

零售客戶：我們將視路途的遠(yuǎn)近，提供無償或有償送貨服務(wù)；初次養(yǎng)護(hù)將有我們?nèi)特?fù)責(zé)；并長期免費(fèi)提供日后養(yǎng)護(hù)知識咨詢與解答服務(wù)，解決您養(yǎng)護(hù)過程中的難題。

園林工程客戶：將由我們專業(yè)設(shè)計(jì)人員精心為您設(shè)計(jì)圖紙與施工方案；負(fù)責(zé)具體的植物栽培施工；并在一定的期限內(nèi)保證植物的存活率99%；后期養(yǎng)護(hù)將有雙方協(xié)商決定。

綠墻裝飾客戶：用超強(qiáng)的設(shè)計(jì)理念，秉承傳統(tǒng)的園林風(fēng)格，添加現(xiàn)代的園林藝術(shù)格調(diào)，用最經(jīng)濟(jì)的角度幫助客戶實(shí)現(xiàn)綠植的穩(wěn)定，從現(xiàn)場勘查、布線施工到安裝調(diào)試以及后期維護(hù)始終保持高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 

退換說明：

1、租賃、綠墻裝飾客戶和園林工程客戶按簽訂合同的條款執(zhí)行。 

2、銷售客戶所購商品無質(zhì)量問題概不退貨。 

3、因客戶責(zé)任，造成的商品損傷或損壞不能退貨。

4、所有優(yōu)惠活動或促銷活動所贈送禮品不能進(jìn)行退貨。

所有客戶收到所購、所租商品時(shí)請當(dāng)場驗(yàn)收，拒絕無故要求隨意更換，如發(fā)現(xiàn)商品確實(shí)存在已損傷或損壞問題可以提出更換。